由“对丽江某民宿差评”所想到：民宿商家对旅客入住前的奉告职责

　　有旅客对丽江某民宿差评后，遭到商家申述，折射出多方面问题。这儿，我询问了Deeoseek:“民宿商家是否有职责在旅客入住前预先奉告意外状况？“，答复定论是：”民宿商家在旅客入住前有职责奉告或许会影响安全或服务体会的意外状况，尤其是那些或许危及人身产业安全或显着影响服务作用的要素。”以下是Deepseek的”民宿商家对旅客入住前奉告职责的法令剖析”。

　　依据《顾客权益保护法》规则，民宿商家需对或许危及人身、产业安全的服务内容（如设备危险、周围的环境危险等）作出实在阐明和清晰警示，例如地板防滑缺乏、未设置安全警示标志等景象。若因未实行该职责导致旅客受伤，商家需承当对应职责。

　　顾客有权知悉服务的实在状况，包含房型描绘、设备功能及或许会影响体会的客观要素（如气候对观景作用的约束）。若民宿存在“雪山观景房”等宣扬，需清晰奉告景象或许受气候影响，防止因信息不完整引发胶葛。

　　尽管法令未直接规则民宿有必要自动提示“一切意外状况”，但根据《民法典》安全保证职责，商家需采纳合理办法防备危险。例如，恶劣气候或许引发山路塌方时，应提早奉告旅客交通危险。

　　若民宿在预定页面或协议中许诺供给特定服务（如接送、设备运用），则需按约好实行奉告职责。未实行或许构成违约。

　　若民宿已尽到危险奉告、安全办法完善（如设置防滑设备、供给逃生指引）并及时救助，因旅客本身行为（如未留意警示滑倒）导致的危害，商家可革除职责。

　　例如丽江民宿申述差评案中，争议中心在于商家是否提早阐明“雪山观景受气候影响”。若未清晰奉告，或许被认定为侵略顾客知情权；反之，若已提示且旅客知情，差评或许被判定为不实。

　　书面奉告：在预定页面、入住协议中列明或许会影响体会的客观要素（如气候、设备运用约束）。

　　动态提示：针对临时性危险（如极点气候、周边施工），经过短信、邮件等途径自动通知已预定旅客。

　　定论：民宿商家在法令上有职责预先奉告或许危及安全或显着影响服务体会的意外状况，未尽职责或许承当侵权或违约职责；但对一般性危险（如常见气候改变），需结合宣扬许诺和职业常规归纳判别。